четверг, 7 февраля 2013 г.

телефонная продажа - это

Видеокурс «телефонные продажи». Описание Обучающего видеокурса: Телефон ные продажи это искусство, которым можно овладеть. Это результат, который можно получить через последовательность предусмотренных действий и отточенных навыков.Телефонный продавец, безусловно, оттачивает свои навыки с опытом, в каждом новом контакте. Но многим очень полезным окажется наш курс по телефонным продажам. На курсе сбалансированы теоретический материал и практические упражнения, которые помогут сформировать установку на завоевание новых клиентов. Ведь если клиенты Вам не звонят, это еще не значит, что они не хотят у Вас покупать Программа видеосеминара: Мест отелефонного контакта в активной продаже: Этапы продаж «Холодный звонок» установление первичного контакта с клиентом Использование телефонного контакта для сопровождения процесса продажи Особенность телефонного общения: Особенности восприятия информации Роль голоса при телефонном общении Психологическое восприятие статуса по телефону. Возможности и ограничения Коммуникационные техники: Подстройка по голосу Активное слушание Приёмы аргументации Техника фокусировки клиента Техники задавания вопросов Структура звонка: Подготовка к звонку. Этап сбора информации «Холодный звонок» как «растопить лёд»: формирование заинтересованности клиента. Действия менеджера Презентация по телефону возможности и ограничения. Техника «ключевых слов» Способы работы с сопротивлением клиента Завершение контакта. Варианты завершений: мнимое согласие или «пришлите прайс»; завершение действием «После окончания контакта» действия менеджера Тактические ходы: Тактика прохождения секретарского барьера Тактика сбора интересующей информации Тактика выхода на лицо, принимающее решение Инструментарий: Матрица структурирования информации о клиенте Техника подготовки сценария телефонного разговора Алгоритм обработки звонков различного типа Нормы этикета в телефонном общении Видеосеминар позволит найти новые, более эффективные приёмы работы с клиентами, более полно использовать свои личностные возможности при проведении сложных переговоров.В комплект входят: Обратите внимание! Учебный фильм (2 часа 38 мин, 1 CD) Рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала) цена; 350 руб. контакт.тел.+7928775 7508

Видеокурс «телефонные продажи». Описание Обучающего видеокурса:Телефон ные продажи

Сегодня бесплатно подали - а завтра уже продали!

Работа - разное в Ростове-на-Дону - Видеокурс «телефонные продажи». Описание Обучающего видеокурса:Телефон ные продажи это искусство, которым можно овладеть. Это результат, который можно получить через последовательность предусмотренных - бесплатное объявление на сайте BuyReklama.ru в рубрике Работа

Комментариев нет:

Отправить комментарий